Y2K Warsaw sprzedaje unikatową używaną odzież vintage. Każda rzecz jest pojedynczym egzemplarzem. Stan, wymiary i widoczne ślady użytkowania opisujemy i pokazujemy na zdjęciach na stronie produktu.
Brak dobrowolnych zwrotów
Nie przyjmujemy dobrowolnych zwrotów z powodu zmiany zdania, dopasowania albo stylizacji. Opisane ślady związane z wiekiem i wcześniejszym użytkowaniem są częścią stanu rzeczy, a nie nieopisaną wadą.
Nieopisane wady
Jeśli znajdziesz wadę, której nie opisaliśmy na stronie produktu, napisz do nas e-mailem. Nie ma formularza zwrotu. Opisz wadę i dołącz zdjęcie. Rozpatrzymy sprawę i zdecydujemy, czy zwrot zostanie przyjęty.
W przypadku zaakceptowanego zwrotu koszt odesłania ponosi kupujący. Preferujemy przesyłkę InPost z paczkomatu do paczkomatu, na paczkomat przy ul. Marszałkowskiej 76. Zwrot pieniędzy wykonujemy w ciągu 7 dni roboczych na numer konta, o który poprosimy mailowo.
Towar musi wrócić z metką, bez śladów użytkowania i bez przeróbek. Jakiekolwiek ślady użytkowania, brak metki albo przeróbki oznaczają odmowę przyjęcia zwrotu.
Styliści i zakupy na firmę
Nie przyjmujemy zwrotów od stylistów. Przyjmujemy wyłącznie zwroty wadliwych produktów. W sprawie stylizacji skorzystaj z wypożyczeń.
Przy zakupie na firmę podaj NIP i dane firmy podczas składania zamówienia.
Zakupy online konsumentów
Jeśli kupujesz online jako konsument, mogą mieć zastosowanie bezwzględnie obowiązujące prawa do odstąpienia od umowy. Jeżeli przepisy przyznają Ci 14 dni na odstąpienie, wyślij nam jednoznaczne oświadczenie e-mailem w ciągu 14 dni od dostawy i odeślij rzecz w kolejnych 14 dniach. Nie ma formularza zwrotu. Te zasady nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
Zanim cokolwiek wyślesz, napisz do nas e-mailem i poczekaj na instrukcje. Potwierdzimy sposób zwrotu w konkretnej sprawie.
Napisz do nas:
contact@y2kwarsaw.com
